← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 13 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика объясняет, как сервис «Bubble Service» (ремонт стиральных и посудомоечных машин в г. Алматы) собирает и использует персональные данные посетителей сайта. Оператором персональных данных является ИП «Medical Devices» (далее: «мы»).

2. Какие данные мы собираем

• имя (если вы его указали) и номер телефона, которые вы вводите в форме заявки;
• сообщение и номер, с которого вы пишете нам в WhatsApp;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы посмотрели (собираются сервисами аналитики и платформой сайта).

3. Для чего мы используем данные

• чтобы перезвонить вам и ответить на заявку;
• чтобы организовать выезд мастера и выполнить ремонт, в том числе гарантийный;
• чтобы улучшать сайт и оценивать эффективность рекламы.

4. Основание обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы выражаете, отмечая галочку в форме заявки или обращаясь к нам по телефону или в мессенджере. Согласие можно отозвать в любой момент.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Для работы сайта они могут обрабатываться сторонними сервисами: платформой Tilda (размещение сайта и приём заявок, серверы платформы могут находиться за пределами Казахстана), почтовым сервисом, мессенджером WhatsApp (если вы пишете нам в нём), сервисами аналитики и рекламы (например, Яндекс Метрика, Google Analytics, Google Ads, Яндекс Директ). Мы передаём им только то, что необходимо для работы сайта.

6. Сроки хранения

Заявки хранятся в системе приёма заявок платформы не более 30 дней. Данные, необходимые для выполнения работ и гарантийных обязательств, хранятся в течение срока гарантии, после чего удаляются.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 777 610 40 27 или напишите в WhatsApp на этот номер.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie и подобные технологии для работы сервисов аналитики. Вы можете отключить их в настройках браузера, при этом часть функций сайта может работать иначе.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице, дата редакции указана вверху.